Mitarbeiterbefragung mit
Gewinnen Sie, indem Sie auf die Meinung Ihrer Mitarbeiter hören!
LogiQuest ist moderierte, papierlose Befragung als „Event“ - die "smarte" Alternative zu aufwändigen und langwierigen Fragebogenaktionen. Lassen Sie Ihre Mitarbeiter durch uns elektronisch befragen. Wählen Sie dazu einen unserer
Standard-Fragenkataloge (entsprechend ISO-TS 16949/ISO 9001) oder stellen Sie Ihre eigenen Fragen!
Ihre Vorteile:
- Sie erreichen bis zu 90% Ihrer Mitarbeiter
- Sie erhalten unabhängige, unbeeinflusste, anonyme Ergebnisse
- ...und Sie erhalten die Ergebnisse noch am gleichen Tag!
Mitarbeiterbefragungen sind ein wirkungsvolles Instrument, um wichtige Informationen zur Mitarbeitermotivation, zu Schwachstellen in den betrieblichen Abläufen und zum Grad der Einbeziehung der Mitarbeiter in die Qualitätspolitik des Unternehmens zu gewinnen. Daher legt die ISO-TS 16949 die regelmäßige Durchführung von Mitarbeiterbefragungen nahe.
Auch heute noch werden Mitarbeiterbefragungen (auch "Mitarbeiter-Meinungsspiegel" genannt) meist mithilfe des "klassischen" Fragebogens durchgeführt, der beispielsweise mit der Lohnabrechnung verteilt wird. Die wesentlichen Nachteile dieser Vorgehensweise sind:
- geringe Rücklaufquote
- Unabhängigkeit und Anonymität der Antworten sind nicht gewährleistet
- zeitraubende manuelle Auswertung
- Ergebnisse liegen erst Wochen nach der Befragung vor.
Manche Unternehmen befragen ihre Mitarbeiter über das Intra- oder Internet. Diese Vorgehensweise kann dann sinnvoll sein, wenn eine größere Zahl von Mitarbeitern im Außendienst tätig ist und sich deshalb nicht regelmäßig im Unternehmen aufhält. Da in diesem Fall jedoch keine Kontrolle über die Rücklaufquote möglich ist und Kommunikation über das Internet immer rückverfolgbar ist, sind die Anonymität und damit die Akzeptanz bei den Mitarbeitern gefährdet und die Aussagekraft der Befragung beeinträchtigt. Diese Befragungsmethode ist daher gegenüber einer "Eventbefragung" mit LogiQuest nur in besonderen Fällen vorzuziehen.
LogiQuest macht Schluss mit dem Fragebogen!
Eine Mitarbeiterbefragung mit LogiQuest benutzt elektronische Hilfsmittel, die jedem Mitarbeiter zugänglich sind: jeder Befragungs-Teilnehmer erhält von uns für die Dauer der Befragung einen drahtlosen Handheld-Computer (Tablet) als Anzeige- und Eingabeterminal. Die Fragen sind auf unserem Server hinterlegt und werden nacheinander auf dem Bildschirm des Tablets angezeigt. Die Beantwortung jeder Frage erfolgt durch Antippen der entsprechenden Antwort auf dem Bildschirm. Jede Frage wird zusätzlich simultan mithilfe eines Projektors auf eine Leinwand projiziert.
LogiQuest garantiert Anonymität!
Während der Befragung findet keinerlei Kommunikation über das Internet statt. Unser LogiQuest-Server wird vor Ort beim Kunden aufgebaut und steht mit den Tablets über ein lokales WLAN in Verbindung. Es ist nicht möglich festzustellen, welcher Mitarbeiter welche Antworten abgegeben hat. Das schafft Vertrauen bei den Mitarbeitern und führt zu "ehrlichen" Antworten - und auf diese kommt es an.
LogiQuest ist moderierte Befragung als Event!
Eine Befragung mit LogiQuest ist ein Event – wir kommen zu den Mitarbeitern! Sie erfolgt gruppenweise (bis zu 30 Personen pro Gruppe) in einem zuvor festgelegten Zeitraum in einem hierfür geeigneten Raum (z.B. Kantine) und wird von einem unserer Mitarbeiter moderiert. Der Zeitbedarf für eine Befragung beträgt typischerweise 30 Minuten pro Gruppe.
LogiQuest liefert sofort Ergebnisse!
Über das in LogiQuest integrierte Analyse-Modul stehen die Ergebnisse jeder Befragung jeweils sofort in anonymer Form auf dem Server zur Verfügung. Die Auswertung erfolgt - je nach Kundenwunsch - differenziert nach Abteilung, Schicht, Bereich, Standort und Gesamtunternehmen. Noch am selben Tag liegen Ihnen die Antwortstatistiken vor, eine detaillierte Analyse kurze Zeit später.
LogiQuest ermöglicht gezielte individuelle Interviews!
LogiQuest liefert sofort statistische Ergebnisse über die Antworten der befragten Mitarbeiter. Damit werden auch Schwachstellen im Unternehmen, beispielsweise in den Geschäftsabläufen oder in der Kommunikation, offensichtlich. Dies ermöglicht, unmittelbar nach der allgemeinen Befragung mit 5 bis 10% Ihrer Mitarbeiter individuelle Interviews durchzuführen, wobei wir die während der elektronischen Befragung von Ihren Mitarbeitern besonders kritisch bewerteten Themenbereiche besonders vertiefen.
LogiQuest - Service von der Vorbereitung der Befragung bis zur Analyse!
Wir helfen Ihnen bei der Organisation des Befragungsevents. Wir stellen Ihnen Standard-Fragenkataloge zur Verfügung, aus denen Sie die Sie interessierenden Fragen auswählen können (selbstverständlich können Sie auch eigene Fragen formulieren). Wir führen die elektronische Befragung und auf Wunsch die individuellen Interviews in Ihrem Hause durch. Wir analysieren die Ergebnisse und unterbreiten auf Wunsch Maßnahmenvorschläge. Wir vergleichen die aktuellen Ergebnisse mit denen aus früheren Befragungen und weisen auf erkennbare Trends hin.
